L’une des nombreuses raisons pour lesquelles les clients font appel à mes services est qu’ils font face à une situation ou à un événement qui les dérange, où le sang leur monte à la tête, où c’est la goutte d’eau qui a fait déborder le vase, [insérer votre propre choix d’expression] – et ils n’ont surtout pas envie de réagir comme le directeur qui figure sur la photo ci-dessus. Que ce soit sur le plan personnel ou professionnel, ils ont besoin d’aide pour avoir une perspective différente vis-à-vis d’une situation ou d’un événement. Imaginez que vous conduisez un véhicule dont la boîte manuelle est toujours bloquée en deuxième et que vous n’êtes pas au courant que vous disposez d’autres vitesses qui sont mieux adaptées au terrain ou à la météo que vous avez. Alors, me direz-vous, comme change-t-on de perspective? Cela exige quelques efforts au début – mais c’est comme le vélo : c’est de plus en plus facile au fil du temps.
Les situations pour lesquelles on me demande souvent de l’aide sont généralement de même nature. Dans un scénario typique, quelqu’un joue sans le vouloir avec les nerfs de mon client et, comme pour une réaction chimique, ce stimulus déclenche une réponse émotionnelle à laquelle mon client réagit (éventuellement de façon excessive) – ce qui peut ensuite provoquer le « transgresseur » initial… et, à partir de là, les choses s’aggravent.
Vous vous demanderez peut-être : mais qu’est-ce qui provoque mes emportements? Eh bien, voici comment ça marche… et je suis sûr que certains d’entre vous ont déjà entendu cette analogie. Un flocon de neige tombe au sommet d’une montagne, en ramassant d’autres sur son passage alors qu’il roule doucement vers le bas de la pente : une fois arrivé tout en bas, ce flocon fait maintenant la taille d’une maison. Les réactions émotionnelles fonctionnent de manière similaire. Si rien n’est fait après la première transgression (perçue), il ne se passe rien de particulier. Mais au fil du temps, lorsqu’une situation de déclenchement semblable se reproduit, cette source d’irritation (ou ce sentiment d’envie ou de dégoût, ou une quelconque autre émotion désagréable) prend de plus en plus d’ampleur et devient ingérable. Comme la plupart d’entre nous n’ont jamais appris à gérer des émotions dérangeantes, cela finit par provoquer des emportements.
Viktor Frankl a dit un jour : « Entre le stimulus et la réponse, il y a un espace, dans cet espace se trouve notre pouvoir de choisir notre réponse, et dans notre réponse se trouve notre croissance et notre liberté ». Donc, le premier pas à faire pour prendre le pouvoir sur votre réponse consiste à remarquer à quel moment vous êtes provoqué(e). La prise de conscience est ESSENTIELLE! Ne vous en faites pas si, au début, votre réaction se produit avant même que vous le réalisiez. Il s’agit seulement ici de nanosecondes. Prenez une grande respiration et, avec la pratique, vous arriverez au stade où votre prise de conscience se fera à l’instant où le problème se produira et avant qu’il ne s’étende davantage. Comme Tony Robbins l’a dit avec tant d’éloquence : « La pratique est la mère de toutes les compétences ». Au fil du temps, vous développerez et perfectionnerez cette nouvelle capacité, et vous arriverez au point où vous la sentirez grandir en vous. Une fois ce stade franchi, prenez du recul et demandez-vous : de quoi mon corps veut-il me faire prendre conscience par rapport à cette situation?
Grâce à certaines des stratégies dont je dispose dans ma boîte à outils, je suis en mesure de remettre en cause cette réponse automatique et d’aider les clients à déterminer ce qui se cache derrière le stimulus qui la déclenche. Ces questions peuvent ainsi contribuer à créer l’espace dont nous avons besoin pour réaliser que nous avons d’autres options à notre disposition. Une fois qu’un client comprend ce qui est déclenché, il est généralement plus facile, au fil du temps, de réduire et de diminuer l’intensité de la réaction, et de commencer à comprendre POURQUOI le déclenchement se fait en premier lieu.
Comme je l’ai indiqué dans mon précédent billet, si votre comportement est la solution, de quoi votre cerveau essaie-t-il de vous protéger ou que cherche-t-il à vous faire éviter (ou de quoi veut-il vous faire prendre conscience)?
Cliquez ci-dessous et sauvegardez l’image pour votre propre usage… mettez-la en fond sur l’écran d’accueil de votre téléphone, placez-la sur le miroir de votre salle de bain, sur votre écran d’ordinateur… ou dans tout endroit qui, selon vous, serait le plus utile!
Le coaching comme solution
En tant que coach personnel et professionnel, je travaillerai avec vous pour étudier la nature et la cause profonde de ces croyances limitantes ainsi que les raisons pour lesquelles vous réagissez d’une manière bien précise lorsque vous gérez ce que vous percevez comme étant des émotions positives ou négatives. Ensuite, nous examinerons à la loupe l’émotion en question. Nous déterminerons ensemble quelle réaction vous voulez privilégier (selon votre disposition naturelle), et nous amorcerons la démarche de renforcement des réactions positives, et ce, même dans les situations désagréables.
Débloquons le frein à votre progression
Prenez rendez-vous avec moi pour une rencontre découverte gratuite et sans engagement, et déterminons ensemble comment je peux vous aider à remonter à la source de votre problème.
Il est temps de créer une meilleure version de vous-même!